La página oficial de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) ha venido presentando múltiples fallas técnicas durante el día de hoy, generando preocupación entre los contribuyentes y profesionales del sector contable. Usuarios reportan constantes caídas, lentitud en el acceso y errores al intentar realizar trámites clave en la plataforma.
La interrupción en el servicio coincide con una de las semanas más exigentes del calendario tributario, lo que ha exacerbado la situación. Actualmente se encuentran en curso los vencimientos para la presentación de la declaración de renta de personas naturales, sumados a los plazos de declaración del IVA, retención en la fuente y anticipo del Régimen Simple de Tributación. Además, el próximo miércoles se vencerá el plazo para la presentación de la información exógena, lo que representa una carga adicional sobre los sistemas de la entidad.
Contadores y usuarios expresan frustración por la imposibilidad de cumplir con las obligaciones fiscales a tiempo. “Las plataformas se caen constantemente y no encontramos medios alternativos para enviar los reportes. Son millones de contribuyentes los afectados”, señala un contador público consultado.
La DIAN aún no ha emitido un comunicado oficial explicando las causas de la caída del servicio ni ha anunciado medidas para mitigar el impacto sobre los plazos establecidos. La situación plantea serios cuestionamientos sobre la capacidad de los servidores para soportar la alta demanda en estas fechas clave, y muchos se preguntan si la entidad se preparó adecuadamente para afrontar este pico de actividad tributaria.
En redes sociales, los reclamos se multiplican, y varios gremios contables han solicitado a la DIAN extender los plazos de vencimiento mientras se restablece por completo la funcionalidad de la plataforma.