Con el objetivo de mejorar sus plataformas digitales, Bancolombia llevará a cabo una jornada de mantenimiento este sábado 12 de abril, durante la cual la aplicación Mi Bancolombia y otros servicios digitales estarán temporalmente fuera de servicio.
El mantenimiento está programado entre las 3:15 a. m. y las 4:15 a. m., periodo en el que los canales digitales de la entidad, como la app móvil y la banca virtual, no estarán disponibles para realizar transacciones.
Durante este tiempo, los cajeros automáticos y las tarjetas físicas funcionarán con normalidad, por lo que los usuarios podrán realizar retiros y pagos en establecimientos sin inconvenientes.
Bancolombia hace un llamado a sus clientes para que, de ser necesario, adelanten sus operaciones y cuenten con dinero en efectivo para evitar cualquier contratiempo durante el lapso de mantenimiento.
La entidad agradeció la comprensión de sus usuarios y reafirmó su compromiso con brindar un servicio más ágil, seguro y eficiente.