WhatsApp actualizará su tecnología para mayor seguridad y rendimiento de la aplicación. Los sistemas operativos más antiguos no pueden seguir el ritmo de estas actualizaciones, lo que resulta en la interrupción del servicio en dichos dispositivos.
La lista de celulares afectados es larga, pero algunos modelos populares incluyen: Samsung Galaxy Core, Galaxy Trend Lite, Galaxy Ace 2, Galaxy S3 mini, Galaxy Trend II y Galaxy X cover 2; LG Optimus L3 II Dual y Optimus L5 II; iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 6 y iPhone 6 Plus; Huawei Ascend P1, Ascend P2 y Ascend G300; y Lenovo A520 y A620.
Para aquellos cuyos teléfonos figuran en la lista, hay dos opciones disponibles. La primera opción es actualizar el teléfono a un modelo más reciente, asegurando así la continuidad del uso de WhatsApp y otras aplicaciones que requieren actualizaciones periódicas. La segunda opción es explorar alternativas de aplicaciones de mensajería, como Telegram, Signal o Facebook Messenger.