Ciudadano ha reportado ser víctimas de estafa al intentar adquirir el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) en línea a través de una presunta página clón de la reconocida empresa aseguradora Mundial de Seguros.
El afectado relató su experiencia: «Entré a la página, seguí todo el procedimiento y realicé la transferencia a través del código QR. La transacción aparece como realizada a la cuenta de Mundial de Seguros, pero nunca recibí el enlace para acceder al SOAT». Al contactar a la aseguradora, le informaron que la página había sido clonada y que no podían hacerse responsables.
Los afectados cuestionan por qué la aseguradora no notificó a sus clientes sobre esta situación con la misma rapidez con la que envían recordatorios de vencimiento del SOAT. Además, plantean dudas sobre cómo la transferencia bancaria puede haberse realizado supuestamente a la cuenta de la aseguradora sin que esta tenga control sobre la estafa.
Ante estos hechos, los denunciantes hacen un llamado a los ciudadanos para que eviten comprar el SOAT en línea y opten por adquirirlo directamente en puntos de venta oficiales, aunque esto implique un mayor costo, pero garantice mayor seguridad.